L'Accélérateur d'activité des Facilitateurs Indépendants : 5 plus grandes erreurs que commettent souvent les facilitateurs indépendants lors de chaque prestation (Et comment les éviter, même si vous débutez)
Une formation gratuite par email pour éviter ces 5 erreurs qui peuvent aboutir à :• Des livrables d’atelier vite oubliés dans la boîte mail du client et à aucune implémentation des décisions du groupe• Des participants secrètement lassés des ateliers collaboratifs• Aucune revente post-atelier
1 email par jour pendant 5 jours pour découvrir des moyens de mieux servir vos clients, les accompagner dans la durée… et générer plus de reventes à moindre effort.
Je m’appelle Nouhad Hamam : facilitateur indépendant avec plus de 100 ateliers facilités, plus de 8 000 abonnés LinkedIn, plus de 1 500 abonnés à ma newsletter.
Vous voulez vous assurer que cette formation gratuite par email en vaut la peine avant de vous inscrire ?
Voici le contenu de la formation - 1 erreur par jour :
Erreur n°1 - Le cadrage expéditif : ne faire qu’un seul rendez-vous de cadrage expéditif. Et pourquoi les participants quitteront l'atelier en s'interrogeant sur son utilité, tandis que votre client remettra en question le retour sur investissement de votre prestation.Erreur n°2 - Un excès zèle du facilitateur dans les décisions prises par le groupe : inviter le groupe à prendre des décisions (ex : voter pour trouver la meilleure solution), sans avoir clarifié le périmètre de permission. Et pourquoi le manager risque de tout invalider après-coup et ainsi décourager les participants.Erreur n°3 - Un début d'atelier plein de bonnes intentions mais contre-productif : dès le début de l’atelier, animer un brise-glace (souvent inadapté) et proposer vos propres règles pour poser un cadre de sécurité et de confiance. Et pourquoi cela va infantiliser les participants et alimenter des résistances qui seront dures à briser.Erreur n°4 - La tentation irrésistible d'aider quand même le groupe : souffler des idées pour sauver le groupe du silence, du désarroi ou de la panne d’idées. Et pourquoi cela va déresponsabiliser les participants et empêcher qu’un moment de bascule ne se produise.Erreur n°5 - Un débrief d'atelier incomplet : centrer le débrief sur le niveau de satisfaction du client et non sur ses nouveaux besoins, puis attendre que le client vous rappelle. Et pourquoi votre client finira par vous oublier, et vous repartirez une énième fois en quête de nouvelles prestations.À la fin de cette formation par email sur 5 jours, vous saurez exactement pourquoi éviter ces 5 erreurs majeures et quoi faire à la place.
C'est parti ! L'Accélérateur des Facilitateurs Indépendants arrive dans votre boîte mail.
Dans les prochaines minutes, vous recevrez un e-mail de ma part : Nouhad Hamam.Cet e-mail contient des instructions pour commencer à lire l'Accélérateur des Facilitateurs Indépendants.À très vite.
P.S. Si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte de réception dans les prochaines minutes, veuillez vérifier votre dossier spam...Il y a de fortes chances qu'il s'y trouve.(Les « algorithmes de messagerie » pensent parfois que je suis un robot ! 🤷🏻)